為激勵先進，樹立典型，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，近日，江蘇省政務(wù)服務(wù)中心對各服務(wù)窗口開展年度綜合考評工作，南京專利代辦處綜合窗口以出色的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)被評為2020年度“紅旗窗口”。

南京專利代辦處自進駐省政務(wù)服務(wù)中心以來，嚴格遵守政務(wù)服務(wù)規(guī)范及窗口管理制度，始終堅守“創(chuàng)新、高效、規(guī)范、便民、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷改進工作方法，強化服務(wù)意識，拓展服務(wù)職能，嚴格按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，加強能力建設(shè)和規(guī)范化管理，努力提升為人民群眾服務(wù)的能力和水平，著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。去年5月，在全國知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)率先實現(xiàn)專利、商標、地理標志業(yè)務(wù)綜合窗口辦理，真正實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)“一窗受理”，在全國系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮了模范引領(lǐng)作用。窗口在做好常規(guī)業(yè)務(wù)服務(wù)外，還選派專人提供專業(yè)的現(xiàn)場指導(dǎo)及幫扶服務(wù)，幫助群眾解決實際問題。

榮譽既是鞭策又是一個更高的起點，南京專利代辦處綜合窗口全體人員將珍惜榮譽，再接再厲，以“保持一流服務(wù)窗口”為工作目標，以“人民群眾滿意”為工作標準，強化紀律，規(guī)范行為，落實責任，提質(zhì)增效，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，讓紅旗始終飄揚在綜合服務(wù)窗口。